Производитель

Рассылка

E-Mail

Партнеры

голландская мебель киев Бюро переводов Ellen — Сумы Lorem ip sum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nunc ornare consequat tincidunt. Quisque congue vulputate nulla eget cursus.

Реклама

Партнеры

Режим работы магазина

В режиме ON-LINE (через сайт) заказы принимаются круглосуточно.
По телефону (044) 361 16 88, (067) 567 21 34 заказы принимаются с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00.
В выходные и праздничные дни отдел доставки не работает.

Ваш заказ обрабатывается в течение 24 часов и может быть выполнен в течение 1-3 рабочих дней. Срок выполнения может увеличиваться из-за того, что заказ поступил в ночное время или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, просим Вас делать свои заказы заблаговременно.

Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 650 грн.

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
- курьерская доставка только по Киеву - подробнее...
- самовывоз из офиса Интернет-магазина - подробнее...
 - отправка заказа транспортной фирмой (Автолюкс, Ночной экспресс, другие...) - подробнее...

Как заказать:

Заказать в нашем магазине Вы можете следующими способами:

1. В режиме ON-LINE, выбирая товары прямо на сайте.

1.1. Есть два способа заказать товар в нашем магазине: быстрое оформление и заказ для зарегистрированных пользователей. Если Вы не являетесь зарегистрированным пользователем, и не собираетесь регистрироваться, Вы можете воспользоваться быстрым оформлением. Для этого после добавления понравившегося Вам товара в открывшемся окне корзины нажмите кнопку «оформить заказ» и выберите «быстрое оформление». Вам будет предложена форма, которую необходимо заполнить данными о Вас, таких как фамилия, имя, отчество, телефон и т.п. После заполнения, на указанный Вами электронный почтовый ящик будет выслано письмо с перечнем выбранных Вами товаров. Это письмо генерируется автоматически, и отвечать на него не нужно. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа.
1.2. Второй способ: Вы можете зарегистрироваться в магазине (регистрация бесплатна), и Вам не нужно будет заполнять поля оформления заказа, необходимо будет только выбрать способ доставки. Кроме того, Вы сможете просматривать историю заказов, сделанных Вами в нашем магазине, отслеживать статус Вашего заказа, и многое другое.

Внимание! Только для зарегистрированных посетителей действует накопительная система скидок!


2. Заказ по электронной почте. Вы можете сделать заказ, послав письмо по электронной почте. Письмо должно содержать список товаров, которых Вы хотели бы заказать, а также контактный телефон и адрес доставки. После получения письма наши операторы свяжутся с Вами по телефону для уточнения заказа, условий и сроков доставки.

3. Заказ по телефону. Вы можете сделать заказ по телефону (044) 361 16 88, (067) 567 21 34 с 10.00 до 19.00.

При оформлении заказа просьба указывать:
· точный адрес
· городской транспорт - №№ маршрутов
· название остановки городского транспорта
· желаемый временной интервал доставки в период с 10.00 до 19.00.

После оформления заказа оператор связывается с Вами для его подтверждения и уточнения времени и стоимости доставки. Доставка в г. Киеве осуществляется в течение 1-3х рабочих дней, при условии наличия заказанного товара. Доставка в другие города осуществляется транспортными компаниями "Новая почта", "Деливери", "Автолюкс" и т.д.

Оплата товара:

Наличный расчет:
 В г.Киеве возможен расчёт наличными при получении товара. Покупателю выдаётся товарный чек.
  Внимание, деятельность Интернет-магазина подчиняется Правилам продажи товаров на заказ согласно Приказа Министерства экономики Украины от 19.04.2007г. №103,  и является "видом торговли, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии при помощи средств дистанционной связи", поэтому в офисе торговая деятельность не ведется и товар не хранится! Пожалуйста, оформляйте свои заказы заранее.
    При совершении покупки в офисе Вы оплачиваете только стоимость товара. Заказ Вы можете получить в нашем офисе.

Безналичный расчёт:
Для юридических лиц:
Доставка в другие города осуществляется только по 100% предоплате. При безналичном расчете на указанный Вами электронный адрес высылается счет к оплате со всеми реквизитами магазина. Вы можете оплатить счет в любом банке или же перечислить деньги через другой расчетный счет.
Счет высылается после формирования и оформления Вашего заказа.
В счет может быть включена стоимость доставки. За доставку можно платить при получении товара, непосредственно фирме перевозчику.
Выставленный счет действителен к оплате в течение трех дней.
Если для оплаты Вам потребуется счёт-фактура - свяжитесь с нашим менеджером по телефону или по E-mail. Вместе с товаром Вы получаете документы (счет-фактура, налоговая накладная). От момента оплаты Вами в кассу до поступления денег на наш счёт обычно проходит от одного до трёх рабочих дней (зависит от Вашего банка).

Для физических лиц:
При безналичном расчете на указанный вами электронный адрес высылается счет к оплате со всеми нашими банковскими реквизитами, общей суммой товара.
Оплату по выставленому счету Вы, как частное лицо, можете произвести в любом отделении банка (перевод наличных от частного лица) или через другой расчетный счет по безналу.
Для новых клиентов магазина Ваш заказ будет отправлен ТОЛЬКО после поступления предоплаты на наш расчетный счет (копии платежек, факсы и пр. не являются основанием для отправки заказа). Для старых клиентов возможна отправка товара после частичной предоплаты.
Правила и условия оплаты через коммерческий банк различны, для каждого банка- свои (устанавливаются самим банком). Все банки берут комиссионные за услугу денежного перевода. Размер этих комиссионных зависит не только от банка, но иногда даже от отделения банка. Потому прежде чем делать денежный перевод указанной к оплате за заказ суммы, уточните в отделении вашего банка, какова будет стоимость этих услуг. Для банков, заинтересованных в рочничных клиентах, комиссии в среднем составляют:
1% от суммы денежного перевода, но НЕ МЕНЕЕ 5 грн.

Просьба: не оплачивайте заказ до тех пор, пока мы не подтвердим Вам наличие товара на складе.

Доставка:

Курьерская доставка, Киев:

Заказанный в нашем магазине товар доставляется по городу Киев - курьером.
В зависимости от веса заказа, стоимость составляет от 75 грн. 
По Киеву заказы доставляются с понедельника по пятницу.

 

Самовывоз, Киев:
Вы можете сами получить заказанный товар - в этом случае Вы оплачиваете только стоимость заказа. Место и время вывоза уточняйте дополнительно у менеджера!


Доставка в другие города.

Мы доставим Вашу покупку в крупные городы Украины с помощью известных транспортных служб.

Новая почта http:// www.novaposhta.com.ua.   

Деливери http://www.delivery-auto.com.ua.

АвтоЛюкс http://www.autolux.ua

Доставка по Украине осуществляется:

Вариант 1) После оплаты за товар мы делаем отправку службой доставки, вы на месте оплачиваете лишь услуги перевозчика.

Вариант 2) Если доставка осуществляется службой "Новая Почта", вы можете оплатить товар при получении в вашем городе,  При этом 2% стоимости "Новая Почта" возьмет за пересылку денег плюс 13 грн за обработку документов.

Стоимость доставки по Украине складывается из:

Доставки по Киеву на склад перевозчика - 35 грн

Оплаты Перевозчику согласно его тарифов (см. список выше) - зависит от города, габарита и веса товара, формы доставки (до склада, до двери и пр.). 

В случае оплаты при получении товара (доступно только при отправке "Новой почтой") - комиссия за обратную пересылку денег 2% от стоимости товара.

Способ и время доставки оговаривается с каждым клиентом индивидуально. 

Просьба: не оплачивайте заказ до тех пор, пока мы не подтвердим Вам наличие товара на складе.

Обмен и возврат товара:

Обмен и возврат товара осуществляется в строгом соответствии с Законом Украины  «О защите прав потребителей» (последняя редакция)  при наличии чека.

При этом клиенту возвращается только стоимость товара и удерживается стоимость расходов на доставку, которые фактически составляют 60 грн.
(не зависимо от уплаченной или не уплаченной Вами стоимости доставки товара)

Назад